La Defensora del Pueblo, Claudia Bard, destacó que en el último tiempo la Defensoría del Pueblo ha aumentado su actividad, a partir del incremento de consultas de los ciudadanos, asegurando que han aumentado las “resoluciones”.
“Estamos con mucho trabajo y a la gente le pedimos que ante cualquier duda se acerquen”, manifestó y remarcó que existen las redes sociales del organismo para hacer consultas.
“Desde que tenemos abiertos los canales y son más accesibles han incrementado muchísimo las consultas y es un gran desafío prestar el mismo servicio con las mismas herramientas y con mayor accesibilidad”, destacó.
Subrayó así que no solo “han aumentado las estadísticas” de consulta sino también “las estadísticas de resolución e inclusive creemos que tenemos muchas más posibilidades de incrementar la demanda”.
Repasó así que en pandemia “lo que más tuvimos fueron cuestiones de circulación y detenciones irregulares, que denunciamos en la Procuración; y muchas cuestiones de salud”.
Precisó que en este punto “se recibieron muchas consultas por prestaciones médicas y derivaciones, sobre todo a centros de Salud como Buenos Aires -pero- hoy se está normalizando”.
Enfatizó que en la Defensoría habitualmente “tenemos muchas intervenciones respecto de tratamientos médicos, prestaciones y cobertura de medicamentos”.