El Consejo Federal del Consumo y la empresa tecnológica avanzan en una estrategia conjunta para detectar fraudes digitales y proteger a los usuarios.
Durante la Asamblea N.º 111 del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC), realizada en la provincia de San Juan, se presentó un nuevo canal de cooperación entre este organismo y Meta. El objetivo principal es combatir las estafas en línea y facilitar la detección de contenidos fraudulentos en las plataformas de la empresa tecnológica.
A través de esta iniciativa, los organismos provinciales que integran el COFEDEC, junto con la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, podrán reportar contenido relacionado con estafas comerciales que afecten a los usuarios. El acuerdo establece una colaboración voluntaria que busca dar respuesta a situaciones que vulneren derechos de consumidores y usuarios en entornos digitales.
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Desde el COFEDEC, destacaron la importancia de esta articulación con el sector privado para brindar mayor seguridad en el uso de redes sociales y plataformas de comercio. Por su parte, Meta expresó su compromiso de continuar fortaleciendo sus políticas de prevención y de colaborar con capacitaciones orientadas a mejorar la seguridad digital.
En ese marco, también se anunciaron mejoras en Marketplace, la plataforma de compraventa de Meta, tales como la verificación de identidad de cuentas sospechosas, nuevas herramientas de detección de estafas, reducción de visibilidad de publicaciones riesgosas y la implementación de una carpeta específica para mensajes de spam.
Esta acción conjunta representa un paso relevante en el fortalecimiento de los mecanismos de protección al consumidor, en un escenario cada vez más digitalizado.
Fuente: Ministerio de Economía de la Nación.
