El comercio electrónico de vinos de media y alta gama crece a un ritmo acelerado en Argentina, impulsado por estrategias digitales y eventos como CyberWine.
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Tras el fuerte impulso observado durante la pandemia, la venta online de vinos de media y alta gama no para de crecer en Argentina. Actualmente, la mayoría de las bodegas locales cuenta con páginas web diseñadas para la comercialización de sus productos por vía virtual, y muchas de ellas han desarrollado estrategias en redes sociales para atraer a los consumidores. Este movimiento del offline al online ha llevado a las bodegas a modificar su logística para dar una respuesta efectiva a la demanda, que ahora exige nuevos modos de distribución. También se han enfocado en el diseño de contenidos atractivos y novedosos para sus páginas web y canales virtuales de difusión.
Aunque no existen registros oficiales de venta de vino online pre y post pandemia, Combinatoria – una agencia argentina dedicada al e-commerce con 20 años de trayectoria en el mercado trabajando con la industria vitivinícola – ha realizado relevamientos que confirman que la venta de vinos por e-commerce se encuentra en un momento de altísimo crecimiento. Según la agencia, esa curva de crecimiento recién comienza.
Datos de Combinatoria indican que la venta de vinos por el canal virtual representa un market share del 0,91%. Este número se calcula en función de los litros de vino vendidos por bodegas, vinotecas y principales marketplaces del país, en comparación con la cantidad total de litros comercializados en Argentina, excluyendo las ventas de vino genérico de muy bajo precio. Aunque un 0,91% puede parecer bajo en comparación con el 14,4% de market share del comercio electrónico en su conjunto en Argentina, demuestra un potencial de crecimiento enorme para la industria del vino.
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Eventos como CyberWine, organizado por Combinatoria con el respaldo de importantes cámaras y organismos de la industria como Bodegas de Argentina, Wines of Argentina, el Fondo Vitivinícola de Mendoza y la Corporación Vitivinícola Argentina (COVIAR), subrayan la importancia y proyección de las ventas online. Durante la primera edición de este evento en 2023, las bodegas participantes vendieron en seis días el equivalente a un mes de ventas. Esto demuestra la eficacia de las acciones innovadoras para motorizar el comercio electrónico en la industria del vino.
La sociedad ha naturalizado las compras online, y en 2023, según un informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, el 92% de la población activa en Argentina con acceso a Internet compró online al menos una vez durante el año. Las bodegas que antes no veían la necesidad de incursionar en el e-commerce ahora entienden que el mundo digital es estratégico, no solo para vender online, sino también para atraer nuevo público.
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Aunque la migración de compradores a los canales virtuales es un hecho, las bodegas deberán invertir en marketing digital para aprovechar plenamente este escenario prometedor. El análisis de datos para acciones personalizadas, el trabajo con influencers y el uso de chatbots son algunas de las estrategias que aún no han sido explotadas a fondo por las bodegas locales, pero que se vislumbran como imprescindibles para mantenerse en el mercado y crecer. Digitalizarse e innovar será esencial para las bodegas, beneficiando a todos los eslabones de la industria vitivinícola, incluyendo vinotecas, distribuidores y supermercados.
Atendiendo esta demanda, Combinatoria realizará una nueva edición de CyberWine del 6 al 11 de agosto próximo, conectando virtualmente a las bodegas con los consumidores finales de forma directa y sin intermediarios. Este evento ofrecerá descuentos, beneficios y oportunidades de compra, además de información para los usuarios.
Fuente: Ámbito Financiero
Foto: Vinos y negocios
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