Un fallo en el proveedor de servicios afectó a millones de usuarios durante varias horas.
El acceso a ChatGPT, junto con otros servicios de OpenAI como su API y el generador de videos Sora, quedó interrumpido el jueves por la tarde debido a un problema con un proveedor de servicios en la nube.
La interrupción comenzó alrededor de las 13:30 horas del Este en EE. UU., cuando los usuarios empezaron a reportar errores internos del servidor y la imposibilidad de usar el chatbot. Según Down Detector, los informes de fallos aumentaron rápidamente.
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A las 14:00 horas, OpenAI confirmó en su página de estado que los servicios estaban experimentando “altas tasas de error”. La recuperación parcial llegó a las 18:15 horas, cuando OpenAI informó que Sora ya estaba operativo y las API comenzaban a restablecerse. Sin embargo, aún estaban trabajando en una solución completa para ChatGPT y sus funciones asociadas.
Microsoft, proveedor exclusivo de nube para OpenAI, informó que un problema energético en uno de sus centros de datos en la región centro-sur de EE. UU. había provocado latencias, tiempos de espera y errores en varios servicios. El incidente afectó a plataformas como Xbox Cloud Gaming y coincidió con los problemas reportados por OpenAI. A las 17:00 horas, Microsoft anunció que la energía había sido completamente restaurada.
No es la primera vez que ChatGPT enfrenta interrupciones. En junio, una falla generalizada afectó a varias herramientas de IA, y recientemente, tras el lanzamiento de Sora, tanto esta herramienta como el chatbot estuvieron inactivos durante horas.
Fuente: The Verge.
