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Un jurado de Los Ángeles determinó que las plataformas son responsables de las afecciones emocionales de una usuaria. Deberán abonar 3 millones de dólares en compensación.
En un fallo que marca un precedente global para la industria tecnológica, un jurado de Los Ángeles declaró este miércoles a las empresas Meta y Google como responsables negligentes en un caso de adicción a las redes sociales. La demandante, una joven de 20 años identificada como Kaley, logró demostrar que el uso de Instagram y YouTube durante su adolescencia contribuyó de manera directa al desarrollo de cuadros de ansiedad, depresión y trastornos de la imagen corporal.
La sentencia estipula el pago de 3 millones de dólares en concepto de daños compensatorios, de los cuales Meta deberá asumir el 70% del costo total. Durante el proceso judicial, los abogados de las compañías intentaron atribuir el deterioro emocional de la joven a factores externos, como el entorno familiar, pero el jurado se inclinó por la postura de la demandante tras analizar el impacto de los algoritmos en los menores de edad.
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Uno de los puntos determinantes del juicio fue la presentación de pruebas que sugieren que Meta era consciente del potencial adictivo de sus plataformas. La evidencia indicó que la empresa investigaba activamente mecanismos para aumentar el compromiso y el tiempo de permanencia de los usuarios más jóvenes, a pesar de los riesgos conocidos para la salud mental de este grupo demográfico.
Esta resolución se suma a otros fallos recientes sobre seguridad infantil y podría abrir la puerta a una nueva ola de demandas colectivas contra los gigantes tecnológicos por sus sistemas de recomendaciones. Por su parte, tanto Google como Meta ya manifestaron su intención de apelar la decisión, sosteniendo que disputarán el resultado en instancias superiores mientras revisan sus opciones legales.
Con información de Cadena 3.
