miércoles 2 septiembre 2026

EE.UU. demanda a Uber por discriminación contra pasajeros con discapacidad

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Actualizado: 12:06 02/09 | downtack.com

El Departamento de Justicia acusó a la empresa de transporte de negar servicios, cobrar recargos indebidos e insultar a personas con discapacidad, buscando cambios en sus prácticas y compensaciones económicas.

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El Gobierno de Estados Unidos, a través del Departamento de Justicia (DOJ), presentó este jueves una demanda contra Uber Technologies, acusando a la empresa de discriminación sistemática contra pasajeros con discapacidad.

Según la presentación judicial ante un tribunal federal en San Francisco, los conductores de Uber habrían rechazado rutinariamente prestar servicio a personas con movilidad reducida, incluidos usuarios que viajan con animales de asistencia o sillas de ruedas plegables.

El DOJ también señaló que Uber y sus conductores imponen recargos indebidos, como tarifas de limpieza por animales de asistencia y cargos por cancelación a pasajeros a quienes se les negó el servicio. Además, algunos conductores habrían insultado y menospreciado a personas con discapacidad o rechazado solicitudes razonables, como permitir que pasajeros con movilidad reducida se sienten en el asiento delantero.

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“La conducta discriminatoria de Uber ha causado un daño económico, emocional y físico significativo a las personas con discapacidad”, afirma la demanda.

El gobierno busca que la corte emita una orden judicial que prohíba nuevas violaciones de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades, implemente cambios en las prácticas de Uber, otorgue indemnizaciones monetarias a los afectados y aplique una multa civil.

Hasta el momento, Uber no respondió a solicitudes de comentarios, y el Departamento de Justicia tampoco ofreció información adicional.

El caso podría sentar un precedente importante sobre los derechos de pasajeros con discapacidad en plataformas de transporte privado y la responsabilidad de las empresas tecnológicas en garantizar la igualdad de acceso a sus servicios.

Fuente: CNN Español

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