La empresa fue sancionada por anuncios no deseados y seguimiento ilegal de usuarios en Gmail, afectando a millones de cuentas en ambos países.
Google recibió este jueves una multa de 381 millones de dólares en Francia, impuesta por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), por el uso de cookies sin consentimiento y la difusión de anuncios en Gmail sin notificación previa a los usuarios. Esta sanción forma parte de un historial de infracciones de la compañía, que ya había sido multada en 2020 y 2021 por motivos similares.
En paralelo, la compañía se enfrenta a una sanción de 425.7 millones de dólares en Estados Unidos, tras una sentencia de un tribunal federal en San Francisco. La demanda colectiva apunta a que Google habría realizado seguimiento de 98 millones de usuarios estadounidenses sin su consentimiento, pese a que estos habían rechazado la recopilación de información sensible en servicios como Chrome, Google Maps y Google News.
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La CNIL francesa dio un plazo de seis meses a Google para cumplir con la normativa vigente, advirtiendo que, de no hacerlo, se le impondrá una multa adicional de 100,000 euros por cada día de retraso. La sanción se calcula teniendo en cuenta que alrededor de 53 millones de usuarios de Gmail en Francia recibieron publicidad sin consentimiento.
En Estados Unidos, la demanda colectiva fue presentada en julio de 2022 y se centró en la protección insuficiente de la privacidad de los usuarios. El portavoz de Google, José Castañeda, aseguró: “Nuestras herramientas de privacidad dan a los usuarios control sobre sus datos, y cuando optan por no personalizarlos, respetamos su decisión”. La empresa anunció que apelará la decisión.
Estas multas combinadas superan los 700 millones de dólares y reflejan la presión global sobre las grandes tecnológicas para garantizar el respeto a la privacidad y la transparencia en el uso de datos personales.
Con información de WIRED.
