En una acción sin precedentes en el sector turístico europeo, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), junto a asociaciones de 25 países del continente, lanzó una reclamación conjunta contra Booking.com por prácticas anticompetitivas. La ofensiva legal cuenta con el respaldo de HOTREC, la organización que representa a la industria hotelera en Europa.
La iniciativa se apoya en una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) del 19 de septiembre de 2024, que falló en contra de Booking.com al considerar ilegales sus cláusulas de paridad, utilizadas por la plataforma durante dos décadas. Estas cláusulas obligaban a los hoteles a no ofrecer mejores precios ni condiciones en sus propios canales que los publicados en Booking, afectando su independencia comercial y limitando la competencia en el mercado digital.
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Según CEHAT, estas condiciones impuestas durante años resultaron en altas comisiones para los hoteles, pérdida de autonomía y reducción de ventas directas. A través del despacho CCS Abogados, los hoteleros españoles podrán iniciar acciones legales contra Booking en coordinación con el bufete alemán SGP Schneider Geiwitz, que lidera el proceso paneuropeo y ya logró sentencias favorables en Alemania y ante el TJUE.
Las demandas permitirán a los establecimientos hoteleros reclamar una compensación económica por el período comprendido entre 2004 y 2024, incluyendo intereses. La expectativa es que miles de hoteles se sumen a esta cruzada legal, que busca resarcir el impacto financiero de las cláusulas abusivas y defender la libre competencia en el ecosistema digital del turismo.
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El secretario general de CEHAT, Ramón Estalella, destacó que los hoteles españoles podrán elegir si demandan en España o en los Países Bajos, donde tiene sede Booking. El objetivo de la acción colectiva es lograr que los hoteleros recuperen parte de las comisiones excesivas y reafirmen su derecho a operar sin restricciones contractuales injustas.
Fuente: EFE.
