La Justicia Comercial dictó un fallo contra Ualá que obliga a la fintech a devolver parte de las comisiones cobradas a miles de clientes y exclientes por préstamos personales y cuotificaciones realizadas entre 2019 y 2022.
La causa fue impulsada por la Asociación Civil por los Consumidores y el Medio Ambiente (ACYMA), que cuestionó la legalidad de cargos como la “Comisión por Uso de Plataforma” y otros conceptos similares aplicados en operaciones crediticias.
El acuerdo homologado por el Juzgado Nacional en lo Comercial N°15 establece que la empresa deberá reintegrar el 70% de esos montos, más IVA e intereses calculados según la tasa activa del Banco de la Nación Argentina.
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La sentencia consideró que esas comisiones no correspondían a un servicio independiente brindado al usuario y que vulneraban la Ley de Defensa del Consumidor al incrementar de manera injustificada el costo financiero total.
Desde Ualá señalaron que se trata de un acuerdo conciliatorio que “no implica reconocimiento de hechos ni derechos”, aunque confirmaron que se realizará el reintegro a los usuarios alcanzados por la medida judicial.
El fallo genera preocupación en el sector fintech local, ya que podría sentar un precedente sobre la transparencia en los costos de créditos digitales y el uso de cargos administrativos en plataformas financieras.
Fuente: IProfesional.
