Microsoft responsabilizó a la Unión Europea del mayor apagón informático registrado hasta la fecha, ocurrido el viernes pasado. El fallo se originó tras una mala actualización del sistema de seguridad informático de la empresa CrowdStrike, lo que afectó a aproximadamente 8,5 millones de dispositivos, según reveló la compañía al diario Wall Street Journal.
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La actualización defectuosa del sistema Falcon de CrowdStrike, diseñado para prevenir ciberataques y con acceso privilegiado al kernel del ordenador, provocó una interrupción masiva de servicios. Miles de vuelos fueron retrasados o cancelados, dejando a pasajeros varados en aeropuertos de todo el mundo. Además, el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS) y los sistemas de pagos sin contacto también se vieron afectados.
Microsoft sostiene que un acuerdo firmado en 2009 con la Comisión Europea impidió realizar cambios en el sistema de seguridad que habrían evitado este fallo. Este acuerdo permitía a múltiples proveedores de seguridad instalar programas a nivel del kernel para evitar una investigación sobre competencia desleal.
En contraste, Apple bloqueó en 2020 el acceso al núcleo en sus ordenadores Mac, alegando que esto mejoraba la seguridad y la fiabilidad. Sin embargo, Microsoft no pudo implementar un cambio similar debido a las restricciones impuestas por el acuerdo con la Unión Europea.
Un portavoz de la empresa declaró al Wall Street Journal que la compañía no tenía libertad para realizar las modificaciones necesarias en su sistema de seguridad, lo que contribuyó al fallo. Aunque el 1% de los dispositivos Windows se vio afectado, el impacto fue significativo debido al amplio uso del programa de CrowdStrike por parte de las empresas.
CrowdStrike informó que un «número significativo» de los ordenadores afectados volvieron a estar en línea y pidió disculpas por lo sucedido. Microsoft confirmó que están trabajando para resolver los problemas derivados de esta actualización defectuosa.
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Mientras tanto, la Unión Europea sigue en el punto de mira por sus normas de competencia. Actualmente, con la nueva Ley de Mercados Digitales, Europa intenta obligar a Apple a dar acceso a sus iPhones para permitir el uso de servicios alternativos de venta de aplicaciones y navegadores web.
Fuente: Euronews.
Foto: Diario de Yucatán.
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