El CEO de Mercado Libre, Ariel Szarfsztejn, confirmó que la fintech revertirá el cambio del ícono de la app luego de que muchos usuarios la confundieran con la aplicación de comercio electrónico.
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La fintech Mercado Pago decidió dar marcha atrás con una modificación reciente en su aplicación móvil luego de que numerosos usuarios manifestaran confusión entre sus servicios y los de la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre. El cambio había consistido en adoptar un ícono de color amarillo, similar al de la app principal del marketplace.
La decisión fue confirmada por el CEO de Mercado Libre, Ariel Szarfsztejn, a través de su cuenta en la red social X. “Enviar el producto es fácil. Dar marcha atrás es sabiduría”, escribió el ejecutivo al anunciar que la compañía revertirá el cambio tras detectar que generaba confusión entre los usuarios.
Según explicó Szarfsztejn, la empresa había probado modificar el ícono de la aplicación de Mercado Pago para alinearlo visualmente con la marca Mercado Libre. Sin embargo, la experiencia demostró que muchos usuarios no lograban diferenciar ambas apps en sus teléfonos. “Probamos poner el ícono de la app de Mercado Pago amarillo… y la gente lo confundía con Mercado Libre. Aprendimos. Hicimos rollback. El ícono vuelve a su color”, señaló.
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De esta manera, la aplicación financiera volverá a su identidad visual original, con los colores blanco y celeste que históricamente la identificaron dentro del ecosistema digital de la compañía.
Szarfsztejn asumió como CEO de Mercado Libre este año, tras la salida del fundador de la empresa, Marcos Galperin, quien dejó el cargo después de más de 26 años al frente de la compañía.
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El plan incluye la incorporación de productos tradicionales del sistema bancario, como cuentas sueldo, tarjetas de crédito y nuevas alternativas de inversión, además de fortalecer su capacidad de otorgar créditos utilizando fondeo propio. En el caso argentino, la compañía inició el proceso para obtener la licencia bancaria en septiembre de 2024.
Fuente: Infobae
Foto: @SzAriel (Vía X)
