Será a partir de julio y permitirá a los afiliados acceder por email a información más detallada sobre las atenciones registradas a su nombre.
SEROS Chubut pondrá en marcha a partir del 1 de julio una nueva modalidad de notificación para sus afiliados, que consistirá en el envío de avisos de atenciones médicas a través de correo electrónico. La medida busca ampliar el acceso a la información y fortalecer la transparencia en el seguimiento de las prestaciones.
Desde el organismo se informó que cada vez que se registre una atención médica a nombre de un afiliado, se enviará un mail con el detalle de la práctica realizada. Este sistema se suma al envío de recetas médicas por email que ya se encuentra en funcionamiento.
El cambio responde a las limitaciones detectadas en el sistema anterior de notificaciones por SMS, donde solo el 5% de los afiliados recibía correctamente los avisos. Con esta actualización, se espera mejorar significativamente el alcance de la información.
MIRÁ TAMBIÉN: Entregaron nuevas viviendas a familias damnificadas por los incendios en Epuyén
El nuevo esquema permitirá a los usuarios acceder a datos más completos sobre cada prestación, incluyendo información del prestador, la práctica realizada, la cobertura de SEROS, el coseguro y el lugar de atención. Esto facilitará un mayor control y seguimiento de la atención médica.
El presidente del Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS), Miguel Arnaudo, destacó la importancia de la medida al señalar que estas herramientas “apuntan a consolidar una comunidad digitalmente activa, donde los afiliados puedan acceder a información confiable y gestionar sus prestaciones con mayor autonomía y transparencia”.
Desde SEROS se recordó además la necesidad de mantener actualizados los datos de contacto, especialmente el correo electrónico, para garantizar la correcta recepción de los avisos. También se aclaró que los mensajes tienen carácter informativo y que la obra social nunca solicita claves ni contraseñas por correo electrónico.
