La cifra marca un importante nivel de adopción y consolida a la aplicación como la puerta de entrada a los servicios digitales, integrando herramientas destinadas a facilitar el vínculo de los afiliados con la obra social.
SEROS superó las 20.000 Credenciales Digitales activas a una semana de su lanzamiento. Según informó el Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS), al 1 de octubre ya se habían activado 21.618 credenciales a través de la APP Afiliados ISSyS.
La Credencial Digital fue presentada oficialmente el 24 de septiembre y forma parte del proceso de modernización de la obra social. Desde el organismo destacaron el nivel de adopción alcanzado durante los primeros siete días y plantearon que la aplicación se consolida como la puerta de entrada a los servicios digitales de SEROS.
La estrategia contempla que la tecnología no solo reemplace la credencial física, sino que permita integrar distintas herramientas en un mismo entorno. En ese esquema, la APP funciona como acceso a los servicios, la Credencial Digital como mecanismo de identificación y el TOKEN como herramienta de validación ante una prestación.
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Para utilizar la nueva herramienta, los afiliados deben descargar la aplicación “Afiliados ISSyS”, disponible para dispositivos Android e iOS. Luego deben registrarse, ingresar a la aplicación, localizar la Credencial Digital y completar el proceso de activación para disponer de ella directamente desde el teléfono.
La digitalización también contempla la integración progresiva de otros servicios del Instituto, como la Receta Electrónica, Programas Especiales, Servicios de Previsión y distintos canales de notificación e información para los afiliados. Según el ISSyS, el sistema busca facilitar las gestiones, fortalecer la trazabilidad de las operaciones y reducir posibles usos indebidos de credenciales.
Los afiliados que necesiten asistencia para descargar la aplicación, registrarse o activar la Credencial Digital pueden acercarse a las Delegaciones y Agencias del ISSyS en la provincia. También pueden consultar el portal institucional o comunicarse al correo [email protected], indicando DNI y nombre completo.
