Amazon anunció este martes la eliminación de 14.000 puestos de trabajo en el sector administrativo en Estados Unidos, como parte de una estrategia para reducir costos y optimizar procesos internos. La empresa, que emplea a unas 350.000 personas en el país, ya había dado señales de recortes similares en meses anteriores.
El CEO Andy Jassy explicó que los recortes buscan disminuir lo que calificó de “burocracia excesiva” y mejorar la eficiencia operativa. Según fuentes de la revista Fortune, alrededor del 15 % del personal del departamento de Recursos Humanos podría verse afectado, aunque aún no se precisó la distribución exacta de los despidos.
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Paralelamente, Amazon está aumentando su inversión en inteligencia artificial y automatización. La compañía ha incorporado robots y herramientas tecnológicas en depósitos y centros de distribución, y presentó recientemente las gafas inteligentes “Amelia” para optimizar las entregas. Jassy había adelantado en junio que la expansión de la IA en tareas rutinarias podría derivar en nuevos recortes de empleo.
Los recortes en Amazon se suman a una tendencia en el sector tecnológico estadounidense. Empresas como Microsoft y Meta también anunciaron despidos masivos en 2025, principalmente en áreas administrativas y de IA, tras un período de contratación intensa durante la pandemia.
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El anuncio no impactó negativamente en los mercados: las acciones de Amazon cerraron con un alza del 1,2 % en Wall Street, extendiéndose un 0,3 % más en operaciones previas. La compañía presentará sus cifras del tercer trimestre el jueves 30 de octubre, un reporte que permitirá evaluar el impacto financiero de estas medidas.
Fuente: DW.
