ChatGPT sigue consolidándose como líder absoluto entre los chatbots de inteligencia artificial. Su aplicación móvil, lanzada en mayo de 2023, ya alcanzó ingresos de 2.000 millones de dólares, según datos de Appfigures. La cifra equivale a treinta veces lo recaudado en conjunto por Claude, Grok y Copilot. Aun así, los números no alcanzan para cubrir los gastos de OpenAI, que continúa acumulando pérdidas millonarias.
El salto en facturación es notable. Solo en 2025, la app de ChatGPT generó 1.350 millones de dólares, lo que representa un crecimiento del 673% respecto al mismo período de 2024. Actualmente, produce unos 193 millones de dólares mensuales, muy por encima de Grok (3,6 millones), Claude (2,55) y Copilot (0,28). La app también lidera en gasto promedio por descarga, con 2,91 dólares.
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Pese a estos resultados, la empresa no logra rentabilidad. Proyecciones internas estiman que entre 2023 y 2028 acumulará pérdidas cercanas a 44.000 millones de dólares. Según esos cálculos, recién en 2029 podría revertir la situación, cuando esperan facturar 100.000 millones de dólares anuales.
El desafío es común para toda la industria. Gigantes como Google, Amazon y Microsoft también invirtieron sumas multimillonarias en IA, y si bien hoy muestran mejoras en ingresos, las ganancias provienen sobre todo de servicios en la nube y no de sus chatbots.
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Frente a este panorama, la gran incógnita es cómo monetizar la inteligencia artificial. Las suscripciones premium son una opción, pero no alcanzan. Por eso resurgen los rumores sobre incorporar publicidad en ChatGPT, una jugada que podría aportar ingresos, aunque con el riesgo de afectar la confianza de los usuarios.
Fuente: Xakata.
Foto: Marketing4eCommerce.
