La principal plataforma de viajes online del gigante asiático deberá pagar 765 millones de dólares tras una investigación por abuso de posición dominante en el mercado de reservas hoteleras.
La empresa Trip.com recibió una multa de 5.180 millones de yuanes, equivalentes a unos 765 millones de dólares, por parte de las autoridades chinas tras ser acusada de violar las normas antimonopolio del país. La sanción fue anunciada por la Administración Estatal para la Regulación del Mercado (SAMR).
La investigación, iniciada en enero, determinó que la compañía habría utilizado su posición dominante en el sector de reservas hoteleras para imponer acuerdos de exclusividad a hoteles y operadores turísticos. Según el regulador, estas medidas limitaron la competencia y afectaron a otros actores del mercado.
Además de la multa económica, las autoridades indicaron que Trip.com habría utilizado herramientas tecnológicas de su plataforma para condicionar la visibilidad de establecimientos y exigir precios más bajos exclusivos dentro de su servicio. También ordenaron la devolución de 122 millones de yuanes cobrados a operadores hoteleros.
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Desde la compañía informaron que aceptan las conclusiones de la investigación y anunciaron una revisión interna de sus prácticas comerciales. Trip.com aseguró que reforzará sus controles de cumplimiento normativo y dejará atrás estrategias consideradas de competencia agresiva.
La sanción forma parte de la ofensiva regulatoria que China mantiene desde finales de 2020 sobre grandes empresas digitales como Alibaba, Tencent, Ant Group y Meituan. Pekín busca reducir la concentración de poder en el sector tecnológico y limitar prácticas que considera perjudiciales para la competencia.
Aunque los analistas estiman que la multa no afectará el liderazgo de Trip.com en el mercado turístico chino, la medida generó impacto entre los inversores. Las acciones de la compañía en la Bolsa de Hong Kong acumulan una caída del 41% en lo que va del año.
