Los datos fueron informados por el Ministerio de Salud de la Provincia y corresponden a la Oficina de Telesalud del Área Programática (AP) Sur.
Desde abril, cuando se implementó el programa TeleCovid, la Oficina de Telesalud del AP registró más de 4.800 consultas realizadas en los hospitales de Comodoro Rivadavia, Rada Tilly, Sarmiento y Río Senguer.
Mónica Varaz, responsable del área, repasó en este sentido que “en estos últimos meses tuvimos más de 1.500 consultas del consultorio virtual, donde tenemos consultas de casos vinculados a Covid-19, es decir pacientes sintomáticos y contactos estrechos, pero también de pediatría”.
Además “hubo más de 3.000 consultas registradas de Casos Confirmados Covid y más de 300 de patologías de grupos de riesgo”, precisó Varaz.
La funcionaria destacó que si bien “el uso de esta herramienta es de hace varios años, desde abril a la fecha fue una vorágine”, puntualizó.
La funcionaria repasó que el objetivo del Programa Telecovid es brindar atención a pacientes con sintomatología Covid, casos confirmados y casos no Covid que requieren una atención sanitaria, entre ellos quienes tienen patologías crónicas, embarazadas, niños o pacientes que requieren apoyo en salud mental.
Para su puesta en funcionamiento, el Ministerio de Salud de la Nación brindó herramientas tecnológicas a los centros asistenciales.
Por un lado, una plataforma de videollamadas que tienen un marco de seguridad acorde; y por otro, una plataforma para cargar los datos, además de equipamiento y 5 licencias que son utilizadas por personal médico en los consultorios virtuales y en sus domicilios; en caso de aquel personal que por edad o por ser pacientes de riesgo no asisten a la institución.
Para poder obtener un turno, los pacientes pueden ingresar a http://consultoriotelesalud.simplesite.com y mediante un chat solicitar atención en los consultorios de Crecimiento y Desarrollo, Dermatología Infantil, Neurología Adultos, Flebología, Adultos y Niños.
Luego, a través de una computadora o celular el paciente debe ingresar al consultorio en el horario pautado, usando el navegador o descargando una aplicación. Lo novedoso es que no consume datos, lo que hace la atención aún más accesible.
“La atención virtual llegó para quedarse”, sentenció Varaz ante los números presentados, y consideró que “la pandemia aceleró su proceso, no solo en el Área Programática Sur y Chubut sino también en el país”.
Aclaró en este sentido que la teleconsulta “no va a reemplazar lo presencial de ninguna manera, sino que lo que hace es complementarlo y cuando el paciente requiere atención presencial se hace”.
“La telemedicina tiene un grado de innovación tecnológica, pero también hemos aprendido que también es una innovación social porque estamos utilizando esa herramienta para llegar a atender a poblaciones donde antes no llegábamos, pudiendo hacer más rápido una consulta virtual de un paciente de Río Senguer con un médico reumatólogo de acá”, continuó repasando.
Por eso “para nosotros no solo es innovación sino también una necesidad sanitaria sumamente importante”.
La responsable de la Oficina de Telesalud del AP Sur, también destacó que se duplicó la participación de profesionales en las capacitaciones que realizaron los diferentes sectores.
“Estábamos acostumbrados a hacer las capacitaciones en forma presencial, pero con la pandemia pasaron a ser virtuales y a través del programa no solo se duplicaron las capacitaciones sino que el número y la accesibilidad se dobló”, concluyó.
