En diálogo con Radio 3, el abogado Cristian Pasquini, informó que la resolución beneficiará a 24439 líneas de ciudadanos de la localidad cordillerana.
La empresa deberá indemnizar a las personas afectadas. El monto asciende a unos 300 millones de pesos, y se trata de un fallo inédito en el país.
Pasquini explicó que «es un reclamo de vieja data: en el año 2013 durante 3 meses tuvimos servicio de telefonía intermitente por la poca capacidad de las antenas instaladas respecto a la cantidad de líneas que había en Esquel».
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Según explicó, las líneas se saturaron y no funcionaba el servicio. Por ese motivo, realizaron una denuncia, se logró que la empresa ajuste las antenas y ahí el servicio se regularizó.
Pasquini llevó adelante una demanda contra Telefónica y ahora, 10 años después, la empresa deberá pagarle a los usuarios por las fallas del año 2013.