El Gobierno del Chubut continúa con su innovadora iniciativa «Tomá la Palabra, tu voz nos importa», destinada a mejorar la atención en el sistema de salud pública de Trelew.
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En esta ocasión, se realizó la segunda y última jornada del programa, contando con la participación de 35 vecinos de distintos barrios de la ciudad. La actividad tuvo lugar en las instalaciones del nuevo Hospital de Alta Complejidad “María Humphreys” y se enmarca en el proceso de preparación para su futura puesta en marcha.
El evento fue encabezado por el secretario de Salud, Sergio Wisky, acompañado por el subsecretario de Salud Pública, Sergio Jaime, y la directora general de Coordinación de Programas de Salud, Belén Morejón.
Wisky destacó que esta iniciativa forma parte de un “modelo de atención centrada en las personas, que es uno de los ejes de nuestra gestión sanitaria”, subrayando la importancia de esta herramienta para construir políticas sanitarias con la participación comunitaria.
Durante la jornada, se utilizó la metodología de Cartografía Social, la cual permitió relevar el funcionamiento del sistema sanitario y el nivel de satisfacción de los usuarios. Los participantes crearon mapas que ubicaron los diferentes lugares de atención pública en Trelew, identificando experiencias positivas y proponiendo mejoras basadas en experiencias negativas recogidas en el encuentro anterior.
Sergio Jaime resaltó que este proyecto busca «que la voz de la gente que usa el sistema de salud pueda ser tomada en cuenta». Esta metodología facilitó la identificación de las principales demandas y necesidades de la población, brindando una perspectiva clara para mejorar la oferta y la atención en los servicios de salud.
Lorena Coria, presidenta del Barrio 22 de Agosto, valoró la invitación y la oportunidad de ser escuchados directamente por los funcionarios provinciales. “Es novedoso que un secretario de Salud pueda escuchar de primera mano las necesidades que tienen los vecinos”, expresó Coria, añadiendo que los participantes se sintieron muy cómodos durante el intercambio.
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La jornada concluyó con una reflexión colectiva sobre las propuestas y mejoras necesarias para resolver las problemáticas identificadas. Belén Morejón adelantó que se procesará la información recopilada y se compartirán los resultados con los usuarios para asegurar que sus necesidades sean consideradas en la prestación de servicios en el nuevo hospital.
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