En las instalaciones de la Subsecretaría de Derechos Humanos de la Provincia del Chubut, se llevó a cabo una capacitación dirigida a los operarios de la Línea 137, enfocada en la importancia de evitar la victimización secundaria y ofrecer una atención adecuada y sensible a las víctimas de violencia de género.
Línea 137 Chubut: asistencia y apoyo
La Línea 137 Chubut es un servicio telefónico de consulta y asesoramiento ante situaciones de violencia de género, disponible las 24 horas del día, de manera confidencial y gratuita. Este servicio se encarga de brindar apoyo inmediato y asesoramiento a personas en situaciones de violencia, asegurando que reciban la ayuda necesaria de forma efectiva y respetuosa.
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Capacitación y enfoque en la víctima
Durante el encuentro, se explicaron las misiones y funciones del Servicio de Asistencia a la Víctima del Delito. Se hizo hincapié en la importancia de evitar la victimización secundaria, que ocurre cuando las víctimas de delitos son sometidas a un trato inadecuado o insensible que puede causarles un daño adicional. Para prevenir esto, se destacó la necesidad de realizar una escucha activa con perspectiva de género, centrada en el abordaje de las violencias interpersonales y de género.
Abordaje transversal y derechos humanos
El enfoque debe ser transversal, es decir, estar presente desde el primer contacto con las mujeres y personas del colectivo LGTBI+. Los objetivos primarios incluyen la erradicación y prevención de la violencia de género, así como proveer a las víctimas respuestas adecuadas y acordes a sus derechos constitucionales y humanos.
Responsabilidad colectiva
Se subrayó que la responsabilidad de erradicar la violencia de género y ofrecer apoyo a las víctimas es compartida por toda la comunidad. Proveer respuestas adecuadas y sensibles a las necesidades de las víctimas es un compromiso que todos deben asumir para construir una sociedad más justa y segura.
Fuente y foto: MPF.
