La Superintendencia de Seguros de la Nación anunció modificaciones en las pólizas de seguros de automóviles, eliminando el servicio de remolque y auxilio mecánico.
La Superintendencia de Seguros de la Nación ha decidido realizar cambios significativos en el servicio de remolque que ofrecen las compañías aseguradoras en todo el territorio argentino. A partir de ahora, las pólizas de seguro ya no podrán incluir el servicio de remolque y auxilio mecánico para los usuarios.
Según lo estipulado en la Resolución SSN 217.2024, que modifica el Reglamento de la Actividad Aseguradora, los gastos de traslado y estadía solo serán cubiertos por el asegurador en caso de siniestro por daño, incendio, robo o hurto. La nueva normativa establece que los servicios de auxilio mecánico y remolque no forman parte del objeto del seguro y no deben ser cubiertos por las primas de los usuarios.
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La implementación de estos cambios se llevará a cabo en un plazo de hasta 90 días, y una vez transcurrido este período, se aplicará a cada usuario al finalizar el contrato de seguro al momento de renovar las pólizas. Según los expertos, esta medida era necesaria desde hace tiempo, ya que los servicios de auxilio mecánico y remolque generaban costos adicionales para las compañías aseguradoras y desviaban recursos que podrían destinarse a otras obligaciones del asegurador.
Las compañías se veían obligadas a destinar una parte sustancial de la recaudación de las primas a brindar un servicio costoso y tercerizado, lo que generaba problemas adicionales y desgaste de imagen con los clientes. Con esta medida, se busca garantizar que las primas se destinen al cumplimiento efectivo de las obligaciones del asegurador y a mantener su capacidad económica y financiera.
Fuente: NA