El gobierno de Javier Milei reglamentó este martes el Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (Promesa), una herramienta que busca resolver conflictos entre pacientes y prestadores de salud sin necesidad de intervención judicial. La medida quedó plasmada en la Resolución 1062/2025 publicada en el Boletín Oficial y firmada por la ministra de Seguridad, Patricia Bullrich.
La creación del Promesa responde a un aumento del 471,79% en los amparos presentados ante la Justicia durante el último año, un reflejo de la falta de respuesta del sistema de salud en medio de las políticas de ajuste y desregulación implementadas por la Casa Rosada. El procedimiento pretende agilizar la resolución de controversias, reducir costos y evitar la judicialización de los reclamos.
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El gobierno también digitalizó los trámites de inscripción y gestión de mediadores a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD), eliminando la obligatoriedad de la presencialidad en la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos. Los mediadores deberán contar con matrícula diferenciada y cumplir requisitos de antigüedad y antecedentes disciplinarios.
En cuanto a honorarios, los mediadores recibirán un monto fijo equivalente al ítem I de la escala aprobada por el Decreto 1467/2011. Si la mediación concluye con acuerdo, el pago podrá incrementarse hasta cinco veces según la especialización requerida. En mediaciones sin acuerdo, los pagos serán cubiertos por el Fondo de Financiamiento creado por la Ley 26.589, con reintegros según corresponda.
Fuente: MInuto Uno.
Imagen ilustrativa: aldía.
