La Comisión Europea inició una investigación formal contra Shein por posibles incumplimientos a la normativa comunitaria. El procedimiento se enmarca en la Ley de Servicios Digitales (DSA), que obliga a las grandes plataformas digitales a reforzar la protección de los usuarios y a prevenir la comercialización de productos ilegales.
Según informaron los reguladores, el foco está puesto en si la empresa adoptó medidas suficientes para impedir la venta de artículos prohibidos dentro de la Unión Europea. Entre los ejemplos mencionados figuran armas ilegales y productos equiparables a material de abuso sexual infantil, como muñecas sexuales con apariencia infantil, detectados previamente en el sitio.
MIRÁ TAMBIÉN | Venezuela recibe vuelo con 110 venezolanos deportados
El caso tomó impulso tras cuestionamientos en Francia, donde autoridades locales reportaron la presencia de armas de fuego, cuchillos y machetes ofrecidos en la plataforma. El gobierno francés intentó bloquear el acceso al sitio, aunque la medida fue frenada por la Justicia, que derivó el análisis a las autoridades europeas bajo el paraguas de la DSA.
Otro eje central de la investigación apunta al presunto “diseño adictivo” de la aplicación. La Comisión evaluará si el sistema de recompensas, puntos por interacción y notificaciones constantes puede incentivar comportamientos compulsivos, especialmente entre usuarios jóvenes. También revisará la transparencia de los algoritmos de recomendación, ante dudas sobre si la compañía explica de forma clara por qué sugiere determinados productos.
MIRÁ TAMBIÉN | Atentado suicida dejó 24 muertos en Pakistán
Desde la empresa aseguraron que cooperarán con el proceso y que han reforzado sus mecanismos de cumplimiento normativo, incluyendo evaluaciones de riesgos sistémicos y mayores salvaguardas para menores. En caso de comprobarse infracciones, la Comisión podría imponer cambios obligatorios en las prácticas comerciales o aplicar multas significativas.
Fuente: AP.
