El gobierno de la provincia de Buenos Aires imputó a Mercado Libre por presuntas cláusulas abusivas en sus contratos de adhesión y advirtió que la empresa podría recibir una multa de hasta $1.815 millones si no modifica las condiciones cuestionadas.
La actuación fue iniciada de oficio por el Ministerio de Producción bonaerense, encabezado por Augusto Costa, luego de detectar posibles infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor en los términos y condiciones de uso de Mercado Libre y Mercado Pago.
Según informó la Provincia, la investigación incluyó el análisis de contratos vinculados al ecosistema de la plataforma, préstamos personales y servicios de pago. Además, señalaron que durante el primer cuatrimestre del año se registraron casi 2.400 denuncias de usuarios contra la compañía.
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Entre las cláusulas observadas aparecen la aceptación automática de cambios contractuales, el traslado de responsabilidades al consumidor por uso indebido de cuentas y la exención anticipada de responsabilidad por parte de la empresa ante fallas técnicas o inconvenientes en las operaciones.
Desde la administración de Axel Kicillof indicaron que Mercado Libre tendrá cinco días hábiles para presentar un descargo y proponer modificaciones. En caso de adecuar las cláusulas cuestionadas, el expediente podría cerrarse sin sanción económica.
Por su parte, la compañía fundada por Marcos Galperin rechazó las acusaciones y sostuvo que se trata de una instancia administrativa preliminar. Además, aseguró que sus términos y condiciones son “claros, transparentes y alineados con la normativa vigente”.
Fuente: Infobae.
