Las estafas vinculadas con préstamos, redes sociales y el hackeo de cuentas registran una creciente presencia en Puerto Madryn, según explicó Ariel Aburto, perito informático y técnico superior en Seguridad Pública, durante una entrevista con Radio 3.
El especialista advirtió que el avance de la tecnología y el uso masivo de internet, redes sociales y aplicaciones de mensajería generan nuevas oportunidades para los delincuentes, que modifican constantemente sus métodos para obtener información personal o acceder a cuentas.
“Este delito va mutando conforme a la tecnología. Siempre se van adaptando nuevas modalidades y nuevos engaños para que la gente caiga”, explicó Aburto.
Entre las recomendaciones principales, destacó la importancia de utilizar mecanismos de seguridad como la doble autenticación y verificar la identidad de quien realiza un llamado o envía un mensaje antes de brindar cualquier información.
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“Si realmente se trata de un llamado oficial o es algún tipo de otro llamado que quiere sacarnos información, hay que cortar y volver a llamar” a la empresa u organismo correspondiente, señaló.
Uno de los mecanismos que, según explicó, comenzó a aparecer con mayor frecuencia está relacionado con los falsos préstamos y servicios financieros que ofrecen una gestión rápida y sencilla a través de internet. También mencionó las publicaciones en redes sociales que ofrecen productos a precios demasiado tentadores como una vía utilizada para captar víctimas.
El proceso suele comenzar con la solicitud de datos básicos. “El típico cuestionario de nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, van cargando todos esos datos sin pensar que están siendo ya desde ese primer momento víctimas de una estafa”, advirtió.
Aburto remarcó que los datos personales deben ser tratados como información privada y que no deben compartirse por llamadas, mensajes o fotografías. En ese sentido, recomendó no proporcionar documentos, números de tarjetas, claves, PIN de seguridad ni contraseñas.
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También puso el foco en las dificultades que pueden enfrentar los adultos mayores frente a determinadas herramientas digitales. Mientras las nuevas generaciones están familiarizadas desde temprana edad con teléfonos, redes sociales y plataformas digitales, quienes comenzaron a utilizar estas tecnologías más adelante pueden encontrarse con mayores dificultades.
“El tema de ingresar a una cuenta de homebanking se vuelve complicado para aquel que nunca inició una sesión dentro de uno de estos sistemas”, explicó, y señaló que la cantidad de contraseñas, códigos y datos requeridos puede facilitar situaciones de confusión y engaño.
Ante una posible estafa, el especialista recomendó no eliminar mensajes, llamadas, capturas de pantalla ni ningún otro elemento que pueda servir como evidencia.
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“Siempre hay que denunciar y no hay que borrar los elementos que tengamos. Si es un mensaje, si es una llamada, no hay que eliminar nada y hay que traer todo eso junto con la denuncia para poder iniciar la investigación”, sostuvo.
En caso de sufrir el robo de una cuenta de WhatsApp o de una red social, Aburto aconsejó intentar recuperar el acceso mediante los mecanismos oficiales de la plataforma, activar la doble autenticación y comunicar rápidamente la situación a las autoridades.
“Siempre que seamos víctimas, denunciar y, si ya fuimos víctimas, estamos en este proceso de que nos robaron WhatsApp, nos hackearon la cuenta de alguna de las redes sociales, intentar iniciar sesión hasta poder restablecerla”, indicó.
El funcionario, señaló que ante una situación de este tipo se puede recurrir como primera instancia a la Policía de Chubut, en la comisaría más cercana, o directamente al Ministerio Público Fiscal.
