La Superintendencia de Servicios de Salud implementó un nuevo sistema para agilizar denuncias y sancionar con transparencia a las entidades del sector. Las respuestas deberán llegar en un plazo máximo de 30 días hábiles.
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Tras años de demoras y falta de sanciones concretas, la Superintendencia de Servicios de Salud puso en marcha un nuevo procedimiento que promete transformar la fiscalización sobre obras sociales y prepagas. El objetivo es claro: garantizar que los beneficiarios del sistema de salud argentino reciban respuestas más rápidas y efectivas.
El cambio más significativo es la reducción de plazos: las entidades deberán resolver las denuncias en un máximo de 30 días hábiles desde su notificación, y responder los requerimientos del organismo en no más de cinco días corridos. Hasta ahora, los procesos podían extenderse por años sin consecuencias reales.
La reforma también apunta a terminar con la discrecionalidad y la opacidad. Las sanciones se aplicarán bajo criterios objetivos, considerando la graveIndignación por la reaparición de «La Toretto» en las redesdad de la falta y la reincidencia. Las multas se calcularán por módulos equivalentes al haber mínimo jubilatorio, con penalizaciones que pueden superar los 30 millones de pesos.
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Además, el nuevo sistema prevé un ranking público de cumplimiento que permitirá a los usuarios conocer qué entidades cumplen sus obligaciones. Así se busca fortalecer la libre elección basada en información clara y fomentar una competencia real centrada en la calidad del servicio.
Otro punto clave es que las obras sociales y prepagas deberán probar que cumplen con la ley, invirtiendo la carga de la prueba. Esto busca reducir la judicialización de la salud, un problema crónico que satura el sistema judicial y deja a los pacientes sin respuestas inmediatas.
La Superintendencia aspira a recuperar su rol fiscalizador, premiando la buena gestión y castigando con firmeza los incumplimientos. La reforma forma parte de un plan más amplio para ordenar el sistema de salud, hacerlo más transparente y proteger los derechos de los usuarios.
Fuente: TN
Foto: Archivo
