La empresa de Mark Zuckerberg acordó poner fin a una demanda presentada por 29 estados de Estados Unidos. El convenio también establece nuevas restricciones para adolescentes en Facebook e Instagram.
Meta aceptó pagar hasta US$18.000 millones para cerrar una demanda colectiva presentada en Estados Unidos por presuntas fallas en la protección de niños y adolescentes en sus plataformas. El acuerdo, alcanzado con fiscales generales de distintos estados y territorios, representa una de las mayores sumas vinculadas a un conflicto judicial de este tipo dentro del sector tecnológico.
Las autoridades acusaron a la compañía de diseñar Facebook e Instagram con funciones que podían incentivar un uso prolongado y generar comportamientos adictivos entre los menores. Entre los mecanismos señalados aparecen la reproducción automática de videos, las historias y las notificaciones destinadas a lograr que los usuarios regresen con frecuencia a las aplicaciones.
Otro de los cuestionamientos estuvo relacionado con el tratamiento de los datos personales de los menores. Los demandantes sostuvieron que Meta recopiló y utilizó información de niños y adolescentes de una manera que podía vulnerar las leyes federales y estatales de Estados Unidos sobre privacidad infantil.
LEE TAMBIÉN | Tim Curry, el inolvidable Pennywise de “It”, falleció a los 80 años
La empresa dirigida por Mark Zuckerberg negó las acusaciones y sostuvo que las pruebas demostrarán su compromiso con la seguridad de los jóvenes. Sin embargo, optó por alcanzar un acuerdo para poner fin al litigio. De la cifra total, unos US$17.100 millones serán destinados directamente a 48 estados, Washington DC y tres territorios estadounidenses.
El convenio también contempla cambios en el funcionamiento de las plataformas. Para los usuarios menores de 18 años se establecerá un límite predeterminado de dos horas diarias, que solo podrá ser modificado por padres o tutores, además de restricciones nocturnas y durante el horario escolar.
LEE TAMBIÉN | Murió Rubén Rada, ícono de la música uruguaya
Meta también deberá reforzar los mecanismos de denuncia de contenido potencialmente dañino, ocultar el número de “me gusta” o reacciones para los menores y prohibir determinados filtros vinculados con procedimientos cosméticos. A su vez, la compañía fortalecerá los sistemas de verificación de edad y eliminará las cuentas de usuarios menores de 13 años.
Los fiscales generales que participaron de la demanda calificaron el acuerdo como una importante victoria en materia de protección de los jóvenes. Desde Meta, en tanto, señalaron que esperan que las nuevas medidas puedan convertirse en un estándar para la industria y reclamaron que plataformas como TikTok y YouTube adopten controles similares para evitar que los adolescentes simplemente migren de una aplicación a otra.
Con información de BBC.
