La Secretaría de Salud del Gobierno del Chubut, encabezada por Sergio Wisky, ha comenzado un innovador estudio de opinión dirigido a los usuarios del sistema de salud en Trelew.
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Esta iniciativa tiene como meta diseñar políticas públicas sanitarias centradas en las necesidades reales de la comunidad, con el objetivo de mejorar la atención en el nuevo Hospital de Alta Complejidad “María Humphreys”.
El estudio, desarrollado en las instalaciones del nuevo hospital, forma parte del proceso para su puesta en marcha y contó con la participación de 30 personas de diversos barrios y sectores de Trelew. A la apertura asistieron también los subsecretarios de Hospitales, Martín Pérez, y de Salud Pública, Sergio Jaime, entre otros funcionarios.
Construyendo Confianza con la Comunidad
En su discurso, el secretario de Salud, Sergio Wisky, subrayó la importancia de construir una relación de confianza con la comunidad. “Agradezco la oportunidad de conocernos y construir juntos un espacio común de confianza”, señaló, añadiendo que el objetivo es que el espíritu del barrio forme parte de la política pública. Además, destacó la responsabilidad de mejorar continuamente para ofrecer respuestas adecuadas a las necesidades de todos.
Wisky también elogió el trabajo de las Trabajadoras Comunitarias de Salud en Terreno (TCST), manifestando orgullo por su labor, considerada fundamental para el éxito del estudio de opinión.
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Un Hospital Sensible a las Inquietudes de la Comunidad
Sergio Jaime, subsecretario de Salud Pública, resaltó la importancia de que el nuevo hospital refleje las necesidades y expectativas de la comunidad. “Queremos que este hospital no solo atienda cuestiones médicas, sino que también sea sensible a las inquietudes de la comunidad”, afirmó. Jaime explicó que la metodología utilizada asegura que las voces de los distintos grupos estén representadas.
Metodología del Focus Group
María Belén Morejón, directora general de Coordinación de Programas de Salud, explicó que la metodología del estudio es el focus group, seleccionando la muestra considerando variables como género, migrantes, clase social e interculturalidad. El estudio, denominado “Tomá la Palabra”, busca relevar el funcionamiento del sistema sanitario y el nivel de satisfacción de los usuarios, identificando las necesidades de la población.
Nuevas Instancias del Estudio
Morejón añadió que habrá dos instancias más del estudio, programadas para el 12 y el 28 de junio. La segunda instancia, denominada cartografía social, indagará en profundidad sobre temas recurrentes en los testimonios, como la acogida y el trato humano. La tercera instancia, de incidencia política, será crucial para que los participantes sugieran mejoras en el sistema de salud en Trelew.
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