La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad de Buenos Aires confirmó un fallo que obliga a la empresa de turismo Cruiseline SRL a rectificar sus publicidades, tras promocionar los viajes a las Islas Malvinas como territorio británico. La sentencia ratifica la soberanía argentina sobre el archipiélago y establece obligaciones de comunicación a los clientes.
El conflicto surgió a raíz de denuncias de consumidores que advirtieron que la compañía utilizaba denominaciones británicas, como “Falkland Islands”, “Port Stanley” y “New Island” para la Isla de Goicoechea, generando información engañosa sobre el destino. La Justicia consideró que esta publicidad incumplía la normativa de defensa del consumidor, al inducir a error respecto de un aspecto esencial del servicio: la nacionalidad del territorio visitado.
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La defensa de Cruiseline alegó que solo intermediaba servicios de navieras internacionales y que la denominación reflejaba la administración de facto británica en la zona. Sin embargo, los magistrados sostuvieron que toda empresa que ofrece servicios en Argentina debe respetar el marco legal local y no puede escudarse en la información de terceros. La sentencia se apoyó además en la Constitución Nacional, que reafirma la soberanía argentina sobre las Malvinas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur.
Entre las medidas ordenadas, la compañía deberá eliminar los contenidos ilícitos de su sitio web y redes sociales, publicar un aviso rectificatorio y enviar notificaciones a los clientes que hayan contratado viajes, aclarando que el destino corresponde a la República Argentina. Asimismo, toda futura oferta turística al archipiélago deberá utilizar la nomenclatura oficial nacional.
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Aunque hubo una disidencia parcial, la decisión fue adoptada por mayoría, dejando claro que la precisión en la información turística es obligatoria, independientemente del conocimiento general sobre la soberanía de las islas. La resolución refuerza la obligación de respetar la toponimia oficial y el marco legal argentino en cualquier publicidad comercial.
Fuente: Infobae.
