Gabriela Segura, responsable del Punto Digital en Trelew, destaca el alto volumen de inscripciones y la importancia de la asistencia tecnológica.
El Punto Digital de Trelew ha registrado un notable incremento en las inscripciones para los subsidios de energía y gas, superando las expectativas de asistencia. Gabriela Segura, responsable del Punto Digital, señaló que «en esta semana, puntualmente, ya llevamos más de 900 personas». Este registro permite a los ciudadanos acceder a auxilios en las tarifas de servicios esenciales como la energía eléctrica y el gas.
Segura destacó que en 2022 hubo un proceso masivo de inscripciones debido a la implementación inicial de estos subsidios en todo el país. «Fue una articulación entre la Secretaría de Energía y los puntos digitales de todo el país», explicó. En esta segunda etapa, la convocatoria sigue siendo alta debido a las dudas y necesidades de actualización de datos por parte de los usuarios.
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La responsable del Punto Digital también mencionó que «muchas personas que no tienen acceso a la tecnología» acuden para recibir ayuda. «Nosotros acortamos esa brecha tecnológica», afirmó, subrayando la importancia de asistir a adultos mayores y otras personas sin acceso fácil a internet. Este esfuerzo incluye la creación de correos electrónicos y la gestión de trámites en línea para aquellos que lo necesitan.
Sobre las categorías de subsidios, explicó que hay tres principales: N1 para altos ingresos (sin subsidio), N2 para ingresos bajos (con la mayor parte de los subsidios) y N3 para ingresos medios. «Los jubilados, por ejemplo, además de lo que es el subsidio de luz, tienen una tarifa social que asigna ANSES», señaló. Además, personas con discapacidad también pueden acceder a beneficios específicos relacionados con sus servicios.
En cuanto a la necesidad de reinscripción, Segura aclaró que quienes se inscribieron en 2022 no necesitan hacerlo nuevamente a menos que haya habido cambios significativos en sus ingresos o domicilio. «Solamente hay que hacer dos cosas: en caso de algún problema específico, como cambio de domicilio o de ingresos, y también cambios de titularidad», añadió.
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El Punto Digital de Trelew continuará ofreciendo este servicio hasta el 5 de agosto, brindando asistencia personalizada para asegurar que todos los interesados puedan completar sus trámites de manera efectiva. Gabriela Segura enfatizó la importancia de este apoyo, especialmente en un contexto donde muchos ciudadanos carecen de las herramientas necesarias para gestionar estos procesos por sí mismos.
