A pesar de haber nacido en la era digital, la Generación Z muestra importantes carencias en ciberseguridad, al punto de compartir riesgos típicos de personas mayores. Así lo refleja un estudio realizado por la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA), que consultó a jóvenes de entre 18 y 29 años sobre sus hábitos de seguridad digital.
El 57% de los encuestados admitió tener escasos conocimientos sobre ciberseguridad, mientras que un 28% creyó que su banco podría contactarlos por canales no oficiales como SMS, correos electrónicos o mensajes de WhatsApp, para solicitar información sensible. Este comportamiento refleja una vulnerabilidad que, en teoría, no debería ser común en una generación tan vinculada a la tecnología.
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Otro dato relevante es que apenas el 33,2% de los menores de 30 años sigue las recomendaciones de su banco para proteger sus datos, en contraste con el 66% de los mayores de 65 años. La encuesta evidencia que, aunque las entidades financieras repiten constantemente que nunca solicitarán claves o códigos por canales no oficiales, gran parte de la juventud no internaliza estas advertencias.
Los expertos recomiendan a los jóvenes actuar siempre con precaución: no facilitar datos confidenciales, ingresar directamente a los portales oficiales en el navegador, desconfiar de enlaces sospechosos y evitar abrir archivos adjuntos desconocidos. Ante cualquier duda, la comunicación directa con el banco sigue siendo la opción más segura.
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La investigación pone de relieve que la brecha digital no es solo una cuestión de edad, sino de educación y hábitos de uso de la tecnología, y alerta sobre la necesidad de reforzar la formación en ciberseguridad desde temprana edad para proteger tanto a la Generación Z como a las generaciones siguientes.
Fuente: XAKATA.
