La defensora del Pueblo de Chubut, Claudia Bard, se refirió a los reclamos por los altos niveles de facturación en los servicios de gas y electricidad. La Defensoría trabaja en tres frentes: judicial, administrativo y asistiendo caso por caso a quienes no pueden pagar sus facturas.
La Defensoría del Pueblo de Chubut, a cargo de Claudia Bard, continúa con sus esfuerzos para abordar los reclamos por los elevados costos en las facturas de gas y electricidad. En una entrevista para Radio 3, Bard explicó que la estrategia de la Defensoría se centra en tres frentes: la vía judicial, administrativa y el trabajo directo con aquellos usuarios que se encuentran en situaciones críticas y no pueden afrontar el pago completo de sus facturas.
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En cuanto a la vía judicial, Bard comentó: “Todavía no hemos tenido novedades, pero la Cámara nos dio la legitimación activa para poder actuar en este caso. Presentamos un amparo para atacar las resoluciones de la Secretaría de Energía de la Nación y de Enargas, buscando que se devuelva el dinero a los usuarios y que no haya cortes mientras se resuelve la cuestión”. Además, mencionó que en provincias como Santa Cruz y Tierra del Fuego ya han tenido sentencias favorables.
Respecto a la energía eléctrica, Bard explicó que “El problema no es que aumentaron CAMMESA o las cooperativas, sino que al bajar los topes de consumo, las boletas se incrementaron significativamente. Es un problema especialmente grave para quienes se calefaccionan con energía eléctrica”, indicó.
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La Defensoría estuvo recorriendo y dialogando con las cooperativas locales para encontrar alternativas para los usuarios más afectados. “En Comodoro Rivadavia, por ejemplo, la cooperativa ofreció soluciones temporales. Esperamos que la Secretaría de Energía de la Nación tome decisiones más sensatas porque el impacto ha sido devastador en la región”, agregó Bard.
La defensora subrayó que, a pesar de los esfuerzos, la solución definitiva depende del Gobierno Nacional: “El Gobierno ha sido muy cruel con los habitantes de Chubut al bajar los topes justo en plena temporada invernal. La verdadera solución sería que tomen conciencia de la realidad que estamos viviendo”.
