Meta enfrenta un nuevo terremoto corporativo tras la filtración de documentos internos que detallan cómo la compañía habría recaudado ingresos millonarios al permitir la difusión de publicidades engañosas y promoviendo actividades ilícitas en sus plataformas. La investigación de Reuters reveló que solo en 2024 la firma obtuvo cerca de US$7.000 millones por anuncios clasificados como de “alto riesgo”, vinculados a juego ilegal, inversiones fraudulentas y productos médicos prohibidos.
Los documentos muestran que Meta —matriz de Facebook, Instagram, WhatsApp y Threads— llegó a estimar ingresos aún mayores: hasta US$16.000 millones anuales provenientes de este tipo de avisos. En paralelo, sus sistemas muestran más de 15.000 millones de anuncios sospechosos por día, lo que expone la magnitud del problema y cuestiona la efectividad de los controles internos.
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Según el informe, la empresa solo bloquea anuncios cuando sus algoritmos alcanzan un 95% de certeza de que se trata de fraudes. Cuando la detección es menor, en vez de actuar preventivamente, Meta opta por aumentar la tarifa del anunciante, una medida que en teoría desincentiva las prácticas ilegales, pero que en la práctica termina generando mayor recaudación si los responsables deciden pagar la multa.
El modelo de publicidad personalizada también agrava el impacto: si un usuario hace clic en una estafa, es probable que reciba más contenido similar. Ese mecanismo, diseñado para maximizar interacciones, termina facilitando la exposición a fraudes mientras sostiene una vía de ingresos para la empresa tecnológica.
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Desde Meta rechazaron las acusaciones. Andy Stone, vocero de la compañía, afirmó que el informe “distorsiona el enfoque contra el fraude y las estafas”, y aseguró que la empresa redujo un 58% las denuncias de este tipo de contenidos en el último año y medio, además de eliminar más de 134 millones de anuncios fraudulentos en lo que va de 2025. Sin embargo, las filtraciones refuerzan cuestionamientos previos que señalan a Meta como responsable de un tercio de las estafas digitales exitosas en Estados Unidos.
Fuente: TN.
